dw6900 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna
dw6900 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform kami.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan dw6900, kami mungkin mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik ketika anda mengakses platform kami bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman.
Maklumat Pembayaran
Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung; pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran selamat.
Kuki & Data Penggunaan
Data aktiviti semak imbas, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan keutamaan pengguna dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman platform.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Ini
Maklumat yang dikumpul oleh dw6900 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi, atau kemas kini dasar.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktiviti yang mencurigakan.
- Meningkatkan fungsi platform, mengoptimumkan pengalaman pengguna, dan melakukan analisis dalaman.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform dw6900 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan mengekalkan tetapan pilihan anda.
- Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama berkaitan cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau, dan paparan yang dipilih oleh pengguna.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki dilumpuhkan sepenuhnya.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data pengguna dw6900 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL (Secure Socket Layer) termaju. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Pengguna boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan pelanggan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
dw6900 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran bagi memproses transaksi MYR dengan selamat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Pembekal perkhidmatan teknikal dalaman yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna dw6900
Sebagai pengguna platform dw6900, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang atau kewajipan yang berterusan.
- Hak Menolak Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyah langganan atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan dw6900 melalui halaman Soalan Lazim kami. Kami komited untuk bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.
dw6900 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui platform dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.